선불유심부터 알뜰폰까지내게 맞는 개통 안내

번호이동 접수는 오전 10시부터 오후 7시 50분까지만 가능해요. 일요일·설날·추석 당일은 접수가 안 되니 참고해 주세요. 신규가입은 오전 8시~오후 9시 50분까지 조금 더 여유 있게 가능해요.

후불 요금제는 타사 미납이 있으면 개통이 어렵고, 먼저 그쪽 미납을 정리하셔야 해요. 선불은 타사 미납이 있어도 개통 가능한데, 저희(앤텔레콤) 쪽 미납만 없으면 돼요.

저희 홈페이지에서 바로 구매하실 수 있어요. KT망은 이마트24·CU·GS25의 "바로유심", LG망은 이마트24·B마트·지하철 자판기 등의 "모두의 원칩"으로도 구매 가능해요. 어떤 걸 사야 할지 헷갈리시면 카톡으로 물어봐 주세요.

바로 없어지지는 않아요. 미충전 후 1~15일은 발신이 정지되고, 16~30일에는 수신까지 정지될 수 있어요. 이후 통상 45일 전후에 직권해지될 수 있으므로 번호를 유지하려면 미리 충전해 주세요.

사용 패턴에 따라 달라요. 데이터·통화를 꾸준히 많이 쓰신다면 후불 알뜰요금제가 유리하고, 가끔 쓰는 세컨폰이나 단기 사용이라면 선불이 부담이 적어요. 사용 패턴만 알려주시면 계산해서 안내해 드려요.

신규가입은 새 번호를 새로 받는 거고, 번호이동은 지금 쓰시던 번호 그대로 저희 쪽으로 옮겨오는 거예요. SKT·KT·LG·다른 알뜰폰 어디서 오시든 번호이동 가능해요.

네, 번호이동으로 신청하시면 번호 그대로 유지돼요. 새 번호로 바뀌는 게 걱정되시면 예전 번호로 착신 연결해주는 부가서비스(월 3,300원, 최초 6개월 무료)도 있으니 필요하면 안내해 드릴게요.

전원을 2~3번 껐다 켜보시면 대부분 해결돼요. 그래도 안 되면 단말기 키패드에서 *#06# 눌러서 나오는 IMEI 번호(15자리) 알려주시면 확인해 드릴게요.

네, 개통 당일까지는 충전이 되어 있어야 해요. 안 하시면 다음날 번호가 정지되거나 해지될 수 있어서, 개통 신청하실 때 같이 충전해두시는 걸 추천드려요.

외국인(여권), 미성년자, 법인 명의, 최근 3개월 안에 번호이동·명의변경 하신 회선, 30일 이내 저희 쪽 번호를 해지하신 경우엔 셀프개통이 어려워요. 이런 경우엔 카톡으로 상담받고 진행하시는 게 빨라요.

가족 간 명의변경이나 법인 입/퇴사에 따른 변경 등 특정 조건에서 가능해요. 개통 3개월이 지난 후 서류를 챙겨서 앤텔레콤 센터 방문이 필요하니, 해당되시면 필요 서류부터 안내해 드릴게요.

후불 요금제는 연 2회, 1회 최대 90일까지 일시정지 가능해요. 선불은 KT망만 앱에서 정지 신청이 되고, LG망은 일시정지가 안 돼요.

후불 요금제는 KT·LG 동일하게 로밍 이용 가능해요. 선불은 KT망만 로밍이 되고, LG망 선불은 로밍이 안 돼요.

저희가 KT·LG 통신망을 빌려 쓰긴 하지만 별도 통신사라, KT·LG 공식 대리점에서는 가입이 안 돼요. 저희 홈페이지나 카톡으로 신청해 주셔야 해요.

SKT·KT·LG 통신망을 빌려서 서비스하는 알뜰폰 사업자를 말해요. 통신망 자체는 원래 통신사랑 똑같아서 통화 품질 차이는 없어요.

네 가능해요. 기본 데이터를 다 쓰고 속도제어(QoS) 상태로 넘어간 이후에도 테더링은 계속 쓰실 수 있어요. 다만 그 이후엔 제어된 속도 그대로 잡히니 참고해 주세요.

기본 제공 데이터 안에서는 가능해요. 다만 LG망은 데이터를 다 쓰고 속도제어 상태로 넘어가면 그 이후엔 테더링 사용이 안 돼요. KT망이랑 다른 부분이니 헷갈리지 않게 참고해 주세요.

타사용 단말기나 자급제 단말기라면 접속이 제한될 수 있어요. 설정에서 Wi-Fi MAC 주소를 확인해서 알려주시면 확인해 드릴게요.

KT망은 휴대폰에서 *40 + 통화버튼으로 설정, *400 + 통화버튼으로 해제하시면 '통화중대기' 기능을 바로 쓰실 수 있어요.

후불은 이용 가능하고, 선불은 공용 와이파이 사용이 안 돼요.

선불은 음원 설정이 안 되고, 후불은 필링 서비스 가입 후 musicbellring.com에서 설정하실 수 있어요.

네, 002 국제전화만 이용 가능해요. '002 + 국가번호 + 상대방 번호(맨 앞 0 제외)'로 걸면 되고, 요금은 나라마다 달라요.

번호변경·명의변경·기기변경 같은 서비스 변경이나 요금 납부, 분실신고 같은 업무는 LG U+ 대리점에서도 가능해요.

매달 정해진 기본료만큼 충전해두시면 거기서 월 단위로 차감되는 방식이에요. 개통하실 때 첫 달 요금은 미리 충전해두셔야 해요.

LG망은 선불이면 앤텔레콤 멤버십 L망 앱, 후불이면 U+모바일매니저 앱에서 직접 설정/해제하시면 돼요.